自然災害に伴う対応と申請について
当日のご来場につきまして、交通機関の運行停止等による来場困難及び、気象上警報が発令されているなどにより、 ご利用のキャンセル等をお考えの場合、下記項目いずれかをご連絡いただききますようお願いいたします。弊社にて運行停止や気象警報発令(または発令可能性ありと判断できる場合)、または台風進行進路上に お住まいがあるなどの情報について確認が取れましたら、全額ポイント返還でのご対応を承らせていただきます。
＜ご連絡いただきたい事項＞
・お客様がご利用される交通機関で当日に影響を受けている路線や運行会社名
(例:電車であれば〇〇線の××駅~△△駅/夜行バスであれば〇〇発~××行△時発※バス名が分かれば記載)
・お住まいの地域で警報(暴風・暴風雨・波浪等)が発生しており、外出が難しいと判断される場合はご住所(〇〇県・××市まで)
・遠方からお越しになられる方がグループ内にいらっしゃる場合、その遠方から来られる方の居住地域
昨今、各交通機関ともに事前に計画運転などの発表がございますので、
情報の確認が取れ次第にはなりますが、前日での対応も行わせていただいております。
上記内容をご確認いただき、以下フォームよりご連絡ください。
